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Quali permessi posso assegnare al mio team?

Xceed Pro ti permette di assegnare diversi tipi di permessi ai tuoi dipendenti in base al loro grado di responsabilità.

Bianca Ricci avatar
Written by Bianca Ricci
Updated over 2 months ago

Ruoli e permessi utente

Admin

  • Ha accesso completo a tutti i setting della venue, incluse statistiche, report e dati dei clienti.

  • Può aggiungere e gestire utenti e PR.

  • È l'unico ruolo che può modificare i dati aziendali.

Responsabile finanziario

  • Può visualizzare e scaricare statistiche, report e dati clienti in formato CSV.

  • Non può modificare eventi o gestire rimborsi e download di biglietti.

  • Non può aggiungere utenti o promotori.

Direttore Operativo

  • Ha totale accesso alle operazioni della venue, gli è consentito creare e modificare eventi e offerte, rinviare e rimborsare titoli di ingresso.

  • Ha accesso a statistiche, report e dati dei clienti.

  • Può aggiungere e gestire PR.

Responsabile delle operazioni

  • Può creare e modificare eventi e offerte.

  • Non ha accesso a statistiche, report e dati dei clienti.

  • Può aggiungere e gestire PR.

Direttore Marketing

  • Ha un accesso view-only a tutti gli eventi, statistiche, report e dati clienti dell'organizzazione di cui fa parte.

  • Non può modificare eventi o gestire rimborsi, il rinvio e i download di biglietti.

Responsabile Marketing

  • È il Team Leader di tutti i Team Leader.

  • Può visualizzare, in base anche ai filtri, i biglietti venduti dai team.

  • Non può modificare eventi o gestire rimborsi, il rinvio e i download di biglietti.

Assistenza clienti

  • Può visualizzare eventi e dati dei clienti.

  • Può rinviare, scaricare e rimborsare biglietti.

Direttore degli accessi

  • Può scansionare e rimborsare (non valido in Italia) i biglietti alla porta.

  • Può visualizzare, ma non modificare, liste ospiti e biglietti.

Responsabile accessi

  • Può scansionare i biglietti alla porta.

  • Può visualizzare, ma non modificare, liste ospiti e biglietti.

  • Non può elaborare rimborsi.

Team Leader

Promoter - PR

1. In alto a destra, cliccando sul nome del tuo profilo, vai a "Gestisci utenti".

2. Puoi visualizzare, aggiungere (tramite il tasto aggiungi utente) o editare (tramite i tre pallini accanto al nome dell'utente) gli utenti già presenti.

NB. Solo un Admin può editare ed aggiungere utenti, attribuendogli i permessi che competono alla funzione!

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