1. ¿Cómo es una entrada de Xceed?
Aquí abajo puedes ver una captura de pantalla de una entrada digital. Todos los clientes de Xceed recibirán sus entradas en este formato. Todas las entradas incluyen un código QR que se puede usar para hacer el check-in con la app Xceed Access.
APP
2. Como hacer check-in de tus clientes
Puedes bajar la aplicación para el control de puerta para tu dispositivo desde la Play Store o App Store. Recuerda que la app funciona también de forma offline, pero necesitas cargar tu evento antes de que empiece con una conexión a Internet.
Una vez descargues la app, encontrarás la pantalla para login.
Posteriormente, introduce tu contraseña y si la olvidaste, simplemente haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?, para restablecerla.
Presiona sobre el título del evento desde la app y serás re-dirigido a la lista de invitados.
Después de hacer clic en el evento, encontrarás la siguiente pantalla:
Al lado del nombre verás el número de asistentes en lista o entradas que ha comprado esa persona.
También puedes buscar un asistente por su nobre en la barra de pesquisa
Puedes registrar asistentes usando el escáner de códigos QR ou manualmente en la aplicación:
2.1 Check-in manual
Puedes hacer el check-in de un asistente de forma manual presionando en la lista de invitados correspondiente y agregando el número de invitados haciendo clic en el icono de la derecha en función del género.
2.2 Usando el escáner QR
Presiona en la imagen del escáner QR y empieza a escanear las entradas.
Aparecerá un cartel verde indicándote el número de asistentes que quedan por chequear en esa reserva.
Si la entrada ya ha sido escaneado, se te mostrará un cartel amarillo con el mensaje "Entrada ya escaneada" y la hora en que se escaneó.
Si la entrada no es válida para el evento te aparecerá el siguiente mensaje en rojo.
2.3 Pestaña Taquilla
Haz clic en la pestaña Taquilla en la parte inferior derecha de la pantalla.
Agrega invitados de forma manual en función de su género y el tipo de entrada que deseas proporcionar (Gratis o Extra). al hacer click en "Extra" podrás definir el precio de la entrada.
2.4 Añadir invitados por promotores
Puedes agregar invitados por los promotores directamente en la app haciendo clic en Promotores y eligiendo el nombre del promotor. El número de invitados que trae cada promotor también se muestra en tu panel de control de Xceed Pro.
2.5 Filtros
En la parte superior derecha de la app encontrarás diversos filtros útiles. Puedes filtrar por tipo de entrada o por canal de venta.
2.6 Opciones
Desde la pestaña de eventos haz clic en la rueda para acceder a tus opciones.
El check-in avanzado permite diferenciar entre los asistentes "masculinos y femeninos" y el check in "Especial" te permite añadir un campo extra para tus clientes VIP que siempre será a coste cero.