O sucesso do teu evento depende de muitos factores, mas especialmente de quem são os teus clientes. É importante garantir que eles querem voltar.
O Nightgraph tem agora uma nova página para veres os teus clientes, filtrá-los e exportá-los.
Ao entrar no Nightgraph, no lado esquerdo, podes clicar no separador de clientes
Nesta página tens a lista de todos os teus clientes desde que começaste a trabalhar com a Xceed, quer tenham comprado bilhetes ou só estão inscritos nas guest lists
1. Filtra os teus clientes
Podes filtar os teus clientes por:
Data
Ter aceite as condições de marketing
Preencheram o seu email
Língua a que acederam ao site
Espaço
2. Exportar os dados
Uma vez filtrados ou, se preferir, todos os dados em bruto, pode descarregá-los para um ficheiro CSV e editá-los à vontade
Clica em exportar no canto superior direito
Escolhe qual deve ser a marca de separação e clica em Exportar para obter o ficheiro CSV
Esta nova versão é também mais rápida e permite descarregar ficheiros pesados com grandes volumes de compras.
3. Exemplo
Vais lançar um novo evento e pretendes enviar um e-mail aos teus clientes anteriores. Queres certificar-se de que falas com eles na língua certa para aumentar as probabilidades de converter este e-mail numa venda.
Neste caso, abre o separador de clientes e filtra todos os teus clientes do último ano que forneceram o e-mail e utilizaram o site em espanhol, por exemplo. Podes exportar facilmente a lista para um ficheiro CSV e utilizar qualquer plataforma para enviar a tua comunicação.