Il successo del tuo evento dipende da molti fattori, ma in particolare dai tuoi clienti. È importante assicurarsi che vogliano ritornare!
Nightgraph ora offre una nuova visualizzazione e reportistica della tua clientela, con la possibilità di filtrare ed esportare i dati.
Passaggi per analizzare i dati relativi ai tuoi clienti
Accedi a Nightgraph e clicca sulla scheda "Clienti" nel menu a sinistra.
Visualizza la lista dei clienti
In questa pagina troverai un elenco di tutti i clienti che hanno acquistato almeno un biglietto da te.
1. Filtra i clienti
Data
Consenso al marketing
Email fornita
Lingua
Club/Locale
2. Esporta i dati
Una volta applicati i filtri, o se preferisci esportare tutti i dati grezzi, puoi scaricarli in un file CSV e modificarli come necessario.
Clicca su "Esporta" nell'angolo in alto a destra.
Scegli il delimitatore che preferisci e clicca su "Esporta" per ottenere il tuo file CSV.
Questa nuova versione è anche più veloce nel scaricare file pesanti con molteplici acquisti.
3. Esempio
Stai per lanciare un nuovo evento e vuoi inviare un'email ai tuoi clienti precedenti. Vuoi assicurarti di parlare la loro lingua per aumentare le probabilità di convertire questa email in una vendita.
In questo caso, apri la scheda "Clienti" e filtra tutti i tuoi clienti dell'ultimo anno che hanno fornito la loro email e hanno utilizzato il sito in italiano, ad esempio. Puoi quindi esportare facilmente la lista in un file CSV e utilizzare qualsiasi piattaforma di messaggistica per inviare la tua comunicazione.