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Come analizzare la tua clientela
Bianca Ricci avatar
Written by Bianca Ricci
Updated over a week ago

Il successo del tuo evento dipende da molti fattori, ma in particolare dai tuoi clienti. È importante assicurarsi che vogliano ritornare!

Xceed Pro offre una nuova visualizzazione e reportistica della tua clientela, con la possibilità di filtrare ed esportare i dati.

Accedi a Xceed Pro e clicca sulla scheda "Clienti" nel menu a sinistra.


In questa pagina troverai un elenco di tutti i clienti che hanno acquistato almeno un biglietto da te. Tramite il tasto Filtri in alto a destra, puoi scegliere i criteri secondo cui visualizzare la lista:

Una volta applicati i filtri, o se preferisci esportare tutti i dati, puoi scaricarli in un file CSV e modificarli, ove necessario.

Stai per lanciare un nuovo evento e vuoi inviare un'email ai tuoi clienti precedenti. Vuoi assicurarti di parlare la loro lingua per aumentare le probabilità di convertire questa email in una vendita.

In questo caso, apri la scheda "Clienti" e filtra tutti i tuoi clienti dell'ultimo anno che hanno fornito la loro email e hanno utilizzato il sito in italiano, ad esempio. Puoi quindi esportare facilmente la lista in un file CSV e utilizzare qualsiasi piattaforma di messaggistica per inviare la tua comunicazione.

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