Puedes descargar gratis la app XCEED ACCESS para iOS o Android. Recuerda que la app funciona también de forma offline, pero necesitas cargar tu evento antes de que empiece con una conexión a Internet.

Aquí abajo puedes ver una captura de pantalla de una entrada digital. Todos los clientes de XCEED recibirán sus entradas en este formato. Todas las entradas incluyen un código QR que se puede usar para hacer el check-in con la app XCEED ACCESS.

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APP

Una vez descargues la app, verás la pantalla de inicio de sesión. Escribe tu contraseña. Si no la recuerdas, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, para resetearla.

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Busca el local donde se hace el evento o escríbelo en la barra de búsqueda.

Después verás todos los eventos activos en ese local

Haz clic en el evento que quieres gestionar y verás una pantalla con todos tus invitados y compradores.

Cada reserva muestra el nombre, tipo de entrada, precio y cantidad.

Ejemplo: Ferran tiene una reserva con 2 entradas de guest list y ya están check-in, por eso sale 2/2. Joseph Antón, en cambio, tiene 1 entrada sin escanear (0/1).

También puedes buscar el nombre del invitado en la barra de búsqueda.

Puedes registrar asistentes usando el escáner de códigos QR manualmente en la aplicación:

Puedes hacer check-in manual tocando el nombre del invitado y seleccionando cuántas personas de esa reserva van a entrar.

Ejemplo: En la reserva de María Araujo hacemos check-in manual de 2 de las 4 personas.

Toca el icono del escáner QR y empieza a escanear entradas.
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✅ Si la entrada es válida y no se había usado antes, verás un banner verde que dice Válido.

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🟠 Si la entrada ya fue escaneada, verás un banner naranja que dice Ya escaneado con la hora exacta.

❌ Si la entrada no es válida para ese evento, te saldrá un mensaje de error en rojo.

Algunos invitados llegarán sin entrada, pero igual quieres llevar el conteo de asistencia. Para eso está la función de Walk-in/ Entrada con lista.

Si viene alguien de un PR o simplemente llega sin avisar, puedes anotarlo fácilmente. Elige a qué PR se lo quieres asignar. Por ejemplo: Angelo Boring

Añade el número de personas y clica en guardar

Si no quieres asignarlo a ningún PR, elige la opción Entradas en taquilla (abajo a la izquierda).

Haz lo mismo: selecciona cuántos llegaron así.

Arriba a la derecha tienes varios filtros que puedes usar para organizar mejor:

Esto ayuda mucho si hay varios encargados de puerta gestionando diferentes tipos de tickets.

Una vez aplicas filtros, todo el check-in (manual y escaneos) los tendrá en cuenta.
Ejemplo: si aplicas el filtro de “guest list” y escaneas una entrada que no lo es, verás un mensaje naranja que dice: “La reserva no coincide con los filtros seleccionados”.

Desde la pestaña de eventos, toca el ícono de ajustes (⚙️) arriba a la derecha.

Cerrar sesión: Para salir de tu perfil.

Cambiar club: Para volver a la pantalla de selección de venues.

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