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Come creare pass/abbonamenti

Bianca Ricci avatar
Scritto da Bianca Ricci
Aggiornato oggi

Un vero punto di svolta: Xceed presenta gli Abbonamenti.
Un nuovo e potente strumento pensato per rivoluzionare il modo in cui ti connetti con il tuo pubblico.

Vuoi offrire ai tuoi ospiti un pass (abbonamento) che permetta loro di accedere a più eventi, o addirittura a tutti quelli che organizzi? Ecco come fare.


Creazione di un Pass

  1. Accedi a Xceed Pro e vai nella sezione Offerte.


  2. Ricorda: i pass vengono creati a livello aziendale, quindi possono essere validi per tutti gli eventi che organizzi, indipendentemente dalla venue.

  3. Troverai una nuova scheda chiamata Pass/Abbonamenti.

  4. Clicca su Crea nuovo pass.

  5. A questo punto puoi definire tutte le condizioni del pass:

    • Nome e colore: scegli il nome del pass e assegna un colore, come fai normalmente con i biglietti.

    • Prezzo e disponibilità: imposta il prezzo e il numero totale di pass disponibili.

    • Periodo di validità: stabilisci da quando a quando sarà valido (es. da giugno a settembre).

    • Giorni di validità: puoi decidere se il pass vale tutti i giorni della settimana o solo in alcuni (es. solo il venerdì).

    • Canali di vendita: come per i biglietti, puoi scegliere dove renderlo disponibile, quali dati raccogliere dagli acquirenti e stabilire eventuali limiti min/max di acquisto.

Vendere i Pass

Una volta creato, il pass diventa disponibile per tutti i tuoi eventi. Di default è nascosto, ma puoi renderlo visibile e metterlo in vendita.

  1. Accedi all’evento su Xceed Pro e clicca su Modifica.

  2. Nella scheda Pass troverai i tuoi pass in stato nascosto.

  3. Per metterlo in vendita, clicca sul pass e cambia lo stato in In vendita.

⚠️ Attenzione: così facendo, stai attivando la vendita del pass solo sulla pagina di quell’evento. Ad esempio, se il pass è valido tutti i venerdì da giugno a settembre, dovrai attivarlo manualmente su ogni evento. Una volta passato l’evento, non potrai più venderlo.

Aggiungere manualmente un titolare pass

Puoi anche assegnare un pass manualmente a un ospite:

  1. Vai su Xceed Pro → Offerte (non dentro un singolo evento).

  2. Clicca su Pass, poi sui tre puntini del pass scelto.

  3. Seleziona il canale di vendita e inserisci i dati personali e l’email del titolare del pass.

  4. Puoi aggiungere tanti pass quanti sono disponibili alla vendita.

Definire per quali eventi è valido un Pass

Se ad esempio hai impostato un pass valido per tutti i venerdì dell’estate, potresti voler escludere un evento speciale (es. una serata con un DJ internazionale).

Ecco come fare:

  1. Vai sulla scheda Pass dell’evento.

  2. Disattiva lo stato del pass per quell’evento.

Vuoi escludere solo alcuni titolari dal partecipare a un evento? (ad esempio utenti in blacklist):

  1. Vai sui tre puntini del pass → Visualizza titolari.

  2. Seleziona le persone da disattivare.

  3. Al controllo in entrata, il loro QR code risulterà non valido.

Cosa ricevono gli utenti

  • Al momento dell’acquisto, l’utente riceve via email un PDF con QR code (valido per più ingressi).

  • Il formato è leggermente diverso da un biglietto classico.

  • In aggiunta, potrà aggiungere il pass direttamente al Wallet del proprio smartphone, grazie al pulsante “Aggiungi a Wallet” presente nell’email.

Scannerizzazione dei Pass da parte dei Door Manager

Per chi gestisce l’ingresso, lo scan dei pass è identico a quello dei biglietti:

  • Si può fare manualmente o scannerizzando (nel caso di eventi SIAE!) il QR code con la fotocamera.

  • Verde = valido, Rosso = non valido.

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