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Como fazer uma devolução

Devolve o montante de qualquer bilhete no Xceed Pro numa questão de segundos!

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Escrito por XCEED Support Team
Atualizado esta semana

Podes reembolsar um bilhete já emitido pelo Xceed Pro até 48h depois do teu evento.

1. Acede a seção das reservas

  • Entra na página do teu evento e desce até à Seção de Reservas.

  • Procura a reserva pelo nome, email ou número do bilhete.

  • Clica na reserva para ver os detalhes.

2. Reembolsar

  • Clica no botão Reembolsar.

  • Escolhe se queres reembolsar a reserva completa ou apenas alguns dos bilhetes.

  • Escreve uma breve descrição a explicar o motivo do reembolso.

  • Clica em Reembolsar para finalizar o processo.

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