Créer un promoteur 

Avant de commencer, assurez-vous de créer un promoteur sous lequel vous importerez les billets vendus sur une autre plateforme. Ceci vous permettra d'obtenir des statistiques plus précises sur vos événements .  

  • Dans la section Canaux de vente, cliquez sur Équipe (Team) , puis sur créer un promoteur 
  • Créer un promoteur avec un nom personnalisé, tel que "Resident Advisor"

2. Importer le fichier .csv précédemment téléchargé 

  • Rendez-vous sur la page de votre événement et cliquez sur Ajouter participants
  • Un pop-up apparaîtra : choisissez le promoteur que vous venez de créer (Resident Advisor) dans le champ Canal et l'option de billetterie dans le champ Type. A partir de là, vous pourrez importer les billets au format .csv 

3) Confirmer les informations des colonnes

Veillez à sélectionner les colonnes qui contiennent les informations correctes.
Les informations requises sont :

  • Code  (code barres ou code QR, selon le format du billet)
  • Nom complet (ou nom et deuxième nom selon le format CSV) 
  • Vous pouvez également ajouter des e-mails à stocker dans la section Clients Nightgraph
  • IMPORTANT : Pour que le système fonctionne, il ne doit y avoir aucun en-tête de colonne. Par conséquent, selon le format du fichier CSV, vous pouvez ou non cliquer sur "Supprimer la première ligne".
  • Enfin, cliquez sur Confirmer  

Note: Le bouton "Confirmer" ne peut pas être cliqué tant que vous n'avez pas sélectionné les colonnes "Code" et "nom complet".

Félicitations ! Vous pouvez désormais scanner tous les billets vendus par Xceed et par la plateforme que vous venez d'importer grâce à l'application Xceed - Gestionnaire de club (disponible sur iOS et Android)

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