Es kann vorkommen, dass ein Kunde bei der Eingabe seiner E-Mail-Adresse einen Fehler macht.
Um sicherzustellen, dass die QR-Code-Eingabe die E-Mail des Empfängers erreicht, können Sie sie erneut an ihn senden.
Um dies zu tun:
Klicken Sie auf Ihre Veranstaltung.
Blättern Sie bis zum Ende des Statistikbildschirms.
Suchen Sie den Kunden, bearbeiten Sie die E-Mail (falls zutreffend), und senden Sie das Ticket erneut.