Es kann vorkommen, dass ein Kunde bei der Eingabe seiner E-Mail-Adresse einen Fehler macht.

Um sicherzustellen, dass die QR-Code-Eingabe die E-Mail des Empfängers erreicht, können Sie sie erneut an ihn senden.

Um dies zu tun:

  1. Klicken Sie auf Ihre Veranstaltung.

  2. Blättern Sie bis zum Ende des Statistikbildschirms.

  3. Suchen Sie den Kunden, bearbeiten Sie die E-Mail (falls zutreffend), und senden Sie das Ticket erneut.

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