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Pagos y Facturación
Miguel Ramirez avatar
Written by Miguel Ramirez
Updated over 4 months ago

Flujo de Pagos de las Ventas Online

  • Cada martes se pagan todos los eventos concluidos de la semana anterior. (De lunes a domingo)

  • Los reembolsos efectuados después de haber pagado, se descontarán en la primera semana del mes siguiente.

Detalles de Empresa

Antes de proceder a un pago, necesitaremos toda la información legal:

  • Nombre legal de la empresa - El nombre legal de la empresa o del propietario único (no el nombre comercial o marca).

  • IBAN - sin espacios.

  • BIC/Swift - sin este valor la transferencia no será procesada (si no lo conoce, introduce tu IBAN en esta web: https://www.ibancalculator.com/).

Puedes rellenar esta información directamente en Nightgraph, en configuración de empresa, o ponte en contacto directamente con tu gestor de cuentas.

Pagos especiales

Si hay algún cambio en el destinatario habitual del pago, comuníquelo a tu gestor de cuenta, o cambie los valores anteriores en Nightgraph antes del lunes por la noche.

Facturación

Xceed es un intermediario / agente.

  • Como organizador de eventos, no tienes que generar facturas para recibir el dinero generado por la venta online: las propias entradas son técnicamente una factura simplificada a tus clientes.

  • Xceed generará facturas por tu comisión y los gastos de gestión, semanalmente después de los pagos. Las comisiones no se transfieren.

  • Para cualquier duda o solicitud en cuanto a la facturación, puedes contactar con nosotros en finance@xceed.me

Datos de la empresa para la facturación -- sin esta información, Xceed no podrá generar facturas

  • Razón Social – El nombre legal de la empresa o del autónomo.

  • CIF – Debe añadirse SIN el código de país (ejemplo para el IVA español: no ES-Bxxxx, es Bxxxx).

  • Dirección: No la dirección completa, solo la calle y el número de la calle (aquí necesitamos la dirección legal de la empresa/autónomo, no la dirección del club/evento).

  • Código Postal.

  • Ciudad.

  • País.

Puedes rellenar esta información directamente en Nightgraph, en configuración de empresa, o ponte en contacto directamente con tu gestor de cuentas.

Tienes un artículo donde explicamos como hacerlo: Aquí.

Comunicación de Pagos y Contabilidad

Emails automáticos

  • El recuento de las ventas se envía semanalmente una vez realizadas las transferencias.

  • Las facturas se envían mensualmente.

  • Para recibir los correos electrónicos automáticos, rellena el campo, ''Email de resumen financiero'', en la configuración de la empresa en Nightgraph.

Documentación especial

Para cualquier documento o pregunta específica, siempre puedes ponerse en contacto con tu gestor de cuentas, o enviarnos un correo electrónico a finance@xceed.me.

Valoramos la satisfacción del cliente por encima de todo, y estaremos encantados de ayudarte en todo momento.

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