Comment créer et gérer les canaux de vente
1. Que sont les canaux de vente dans XCEED
Les canaux de vente vous permettent d’identifier la source d’une vente de billet.
Ils servent à :
Suivre les ventes par promoteur ou partenaire
Mesurer la performance des campagnes
Attribuer correctement les ventes dans les rapports
Chaque vente réalisée via XCEED est liée à un canal de vente.
2. Créer un canal de vente
Avant de partager les liens, vous devez créer un canal de vente.
Pour l’instant, l’onglet Marketing de XCEED Pro n’est disponible que dans la version navigateur, vous NE POUVEZ PAS accéder à cela depuis l’application.
Connectez-vous à XCEED Pro.
Allez dans Marketing -> Teams.
Cliquez sur créer un nouveau promoteur
Ajoutez le nom de votre canal de vente
Si vous créez un canal pour un promoteur et son/sa courriel afin qu’ils puissent aussi voir leurs ventes
Un courriel est envoyé avec le lien de ce promoteur et son mot de passe pour accéder à XCEED Pro
Cliquez sur Créer
Un lien de vente est créé automatiquement dès que le promoteur est créé. Tout billet acheté via ce lien sera attribué à ce canal de vente.
3. Créer une équipe pour plusieurs promoteurs
Dans Marketing, créez une équipe avec un nom distinctif.
Attribuez un leader d’équipe (nouveau ou promoteur existant)
Ajoutez des promoteurs à l’équipe en saisissant l’équipe créée et en créant de nouveaux promoteurs ou en déplaçant ceux qui existent déjà et cliquez sur Ajouter
Le leader de l’équipe peut suivre :
Leurs propres ventes
Les ventes combinées de tous les promoteurs de leur équipe
4. Comment fonctionnent les canaux de vente
Dans XCEED Pro, les canaux de vente sont gérés via Marketing :
Tout canal de vente possède un lien « tout événement » mais aussi une version spécifique à chaque événement. Par exemple :
Canal All Events - https://xceed.me/en/events/channel/music-test
Lien spécifique à l’événement du même canal : https://xceed.me/en/01test-city/event/secret-sessions-6/216041/channel/music-test
Ajouter ou supprimer quelqu’un de tous vos événements dans l’onglet Marketing en désactivant leur canal de vente
Ajouter ou retirer quelqu’un d’un événement spécifique de la même manière mais commencez par sélectionner l’événement
5. Bonnes pratiques pour les canaux de vente
Créez un promoteur par partenaire / personne / campagne
Ajoutez un email lorsque le promoteur doit suivre ses propres ventes
Utilisez les équipes uniquement lorsque vous avez besoin d’une structure entre plusieurs promoteurs
Nommez clairement les promoteurs et les équipes pour que les rapports restent propres
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide supplémentaire, contactez XCEED Support et nous vous aiderons.








