Comment configurer l’intégration Audience Republic sur XCEED

Modifié

Audience Republic est une plateforme CRM et marketing spécialement conçue pour les événements en direct, notamment les festivals, les conférences, le sport et les performances théâtrales. Elle regroupe les données clients sur un tableau de bord unique, permettant aux organisateurs d’événements de suivre les ventes de billets, d’analyser les données démographiques du public et de créer des campagnes marketing ciblées. La plateforme propose des outils pour

Cette intégration vous permet d’envoyer automatiquement les données des acheteurs de billets de XCEED vers Audience Republic.

Utilisez cette fonctionnalité si vous gérez des campagnes d’e-mail ou de CRM avec Audience Republic et que vous souhaitez éviter les exportations manuelles. Elle est particulièrement utile pour les promoteurs et les lieux qui gèrent des événements récurrents. Une fois configurée, la synchronisation des données s’effectue automatiquement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Audience Republic, contactez votre gestionnaire de compte ou envoyez-nous un e-mail à support@xceed.me et nous vous mettrons en relation pour une démonstration.

1. Exigences avant la mise en place

Avant d’activer l’intégration, assurez-vous que :

  • Vous disposez d’un compte actif Audience Republic (https://www.audiencerepublic.com/)

  • Vous avez accès aux identifiants requis fournis par Audience Republic

  • Votre compte XCEED est entièrement configuré et actif

Sans ces éléments, l’intégration ne peut pas être terminée.

2. Activer l’intégration dans XCEED

  1. Connectez-vous à XCEED Pro et allez dans paramètres

  2. Choisissez l’onglet intégration

  3. Sélectionnez Audience Republic.

  4. Entrez les identifiants requis fournis par Audience Republic.

  5. Enregistrez vos modifications.

    Une fois enregistré, l’intégration devient active.

3. Comment fonctionne la synchronisation des données

  • Les données des acheteurs de billets sont envoyées automatiquement après les achats

  • Aucune exportation manuelle n’est requise

  • La disponibilité des données dépend de votre configuration Audience Republic

XCEED ne contrôle pas la manière dont les données sont traitées une fois qu’elles atteignent Audience Republic.

4. Points à garder à l’esprit

  • Assurez-vous que vos identifiants restent valides

  • Testez l’intégration avec un achat de billet réel

  • Vérifiez la visibilité des données directement dans Audience Republic

Si les données n’apparaissent pas, examinez d’abord la configuration d’Audience Republic.


Si vous avez d’autres questions, consultez notre page FAQ ou contactez support@xceed.me