Déclencheur de vente : ouverture et fermeture de vos ventes

Modifié

Utilisez les déclencheurs de vente si vous souhaitez que les ventes de billets s'ouvrent ou se ferment à un moment précis ou lorsque certaines conditions sont remplies. Cela est utile pour les préventes, les sorties à durée limitée ou la gestion des ventes en dernière entrée. Une fois configurés, les déclencheurs de vente fonctionnent automatiquement.

1. Ce que fait un déclencheur de vente

Un déclencheur de vente définit quand elles s’arrêtent.

Avec les déclencheurs de vente, vous pouvez :

  • Planifier l’ouverture des ventes

  • Planifier la fermeture des ventes

  • Éviter l’activation ou la désactivation manuelle

Les déclencheurs s’appliquent au niveau de l’événement et affectent tous les billets liés.

2. Ouverture des ventes de billets

Vous pouvez configurer un déclencheur pour ouvrir automatiquement les ventes.

  1. Accédez à votre événement dans XCEED Pro et cliquez sur modifier.

  2. Dans l’onglet offres, cliquez pour modifier une offre existante

  3. Choisissez comment les ventes doivent s’ouvrir :

    • À une date et une heure spécifiques

    • Après qu’une autre offre est épuisée ou clôturée

  4. Enregistrez vos modifications et votre offre apparaîtra comme Caché mon déclencheur. Une fois le déclencheur atteint, les ventes de billets s’ouvrent automatiquement.

3. Fermeture des ventes de billets

Vous pouvez également définir quand les ventes de billets doivent se fermer en suivant les mêmes étapes. Il existe trois options possibles :

  • À une date et une heure spécifiques

  • Au début de l’événement

  • À la fin de l’événement

Choisissez l’option qui convient le mieux à vos opérations d’événement et à votre politique d’entrée.

4. Limites de quantité des offres et capacité du lieu

La disponibilité des billets peut également être contrôlée par des limites de quantité en raison de la capacité du lieu.

Vous pouvez :

  • Définir une quantité maximale par offre/type de billet

  • Contrôler le total des billets vendus sur toutes les offres

  • Adapter les quantités de billets à la capacité légale de votre lieu

Une fois la limite de quantité atteinte, les billets cessent automatiquement d’être vendus, même si les ventes sont encore ouvertes. Cela aide à éviter les sur ventes et à maintenir votre événement conforme aux limites de capacité du lieu.

5. Cas d’utilisation courants

Les déclencheurs de vente et les limites de quantité sont couramment utilisés pour :

  • Préventes suivies d’une entrée générale

  • Billets Early Bird qui débloquent l’offre suivante

  • Fermeture des ventes avant l’ouverture des portes

  • Veiller à ce que le total des ventes de billets ne dépasse pas la capacité du lieu

Ensemble, ils vous donnent un contrôle total sur le cycle de vie de vos billets.


Si vous avez d’autres questions, consultez notre page FAQ ou contactez support@xceed.me