Pré-inscription aux événements

Modifié

1. Qu'est-ce que la pré-inscription

Utilisez la pré-inscription lorsque vous souhaitez créer de l’anticipation, contrôler l’accès aux futures ventes ou gérer la demande avant que les billets ne soient disponibles. Elle est particulièrement utile pour les événements très demandés, les fêtes privées ou les lancements sur invitation. Les invités s’inscrivent à l’avance et peuvent être contactés ultérieurement.

La pré-inscription permet aux invités de manifester leur intérêt pour un événement avant que les billets ou les admissions ne soient disponibles.

Avec la pré-inscription, vous pouvez :

  • Collecter les informations des invités à l’avance

  • Évaluer la demande avant l’ouverture des ventes

  • Contrôler qui a accès aux billets ou aux invitations

  • Contacter automatiquement vos invités lorsque les ventes commencent

Les invités pré-inscrits ne reçoivent pas de billet ni d’entrée garantie.

2. Activer la pré-inscription pour un événement

  1. Connectez-vous à XCEED Pro.

  2. Ouvrez l’événement pour lequel vous souhaitez activer la pré-inscription.

  3. Accédez aux paramètres de l’événement dans l’onglet pré-inscription

  4. Activez l’option pré-inscription avec ou sans l’e-mail automatique

  5. Enregistrez vos modifications.

Une fois activée, les invités pourront pré-inscrire au lieu d’acheter des billets.

3. Ce que voient les invités lors de la pré-inscription

Lorsque la pré-inscription est active :

  • Les invités voient un formulaire de pré-inscription au lieu des billets

  • Ils saisissent leurs coordonnées

  • Ils reçoivent une confirmation qu’ils sont pré-inscrits sur le web et par email

4. Gestion des invités pré-inscrits

Depuis XCEED Pro, vous pouvez :

  • Voir une nouvelle section dans Offres pour la pré-inscription

  • Voir la liste des invités pré-inscrits dans l’onglet Pré-inscriptions des réservations

  • Exporter les données de pré-inscription

  • Utiliser la liste pour envoyer des communications ou des invitations

  • La pré-inscription se ferme automatiquement lorsque l’une des offres est mise en vente

5. Ce que la pré-inscription ne fait pas

Il est important de noter :

  • La pré-inscription n’est pas un billet

  • Elle ne garantit pas l’entrée

  • Elle ne réserve pas de capacité

L’accès doit toujours être accordé via des billets, des passes ou des listes d’invités.

6. Bonnes pratiques pour la pré-inscription

  • Communiquez clairement ce que signifie la pré-inscription

  • Utilisez-la pour le contrôle de la demande ou l’accès privé

  • Faites un suivi avec les invités inscrits lorsque les billets deviennent disponibles

  • Désactivez la pré-inscription une fois qu’elle n’est plus nécessaire


Si vous avez d’autres questions, consultez notre page FAQ ou contactez support@xceed.me