Come creare e gestire i canali di vendita
1. Cosa sono i canali di vendita in XCEED
I canali di vendita ti permettono di identificare la fonte di una vendita di un biglietto.
Vengono utilizzati per:
Monitorare le vendite per promotore o partner
Misurare la performance delle campagne
Attribuire correttamente le vendite nei report
Ogni vendita effettuata tramite XCEED è collegata a un canale di vendita.
2. Creare un canale di vendita
Prima di condividere i link, è necessario creare un canale di vendita.
Al momento la scheda Marketing di XCEED Pro è disponibile solo nella versione browser, non puoi accedervi dall’app.
Accedi a XCEED Pro.
Vai su Marketing -> Teams.
Clicca su crea un nuovo promotore
Aggiungi il nome per il tuo canale di vendita
Se stai creando un canale per un promotore e la sua email in modo che possa vedere anche le proprie vendite
Viene inviata un'email con il link di accesso al promotore e la sua password per accedere a XCEED Pro
Clicca su Crea
Un link di vendita viene creato automaticamente non appena viene creato il promotore. Qualsiasi biglietto acquistato tramite quel link sarà attribuito a quel canale di vendita.
3. Creare un Team per più promotori
Nella Marketing, crea un team con un nome distintivo.
Assegna un team leader (nuovo o già esistente Promoter)
Aggiungi promotori al team inserendo il team creato e creando nuovi Promotori o spostando quelli già esistenti e clicca su Aggiungi
Il team leader può monitorare:
Le proprie vendite
Le vendite complessive di tutti i promotori del loro team
4. Come funzionano i canali di vendita
In XCEED Pro, i canali di vendita sono gestiti tramite Marketing:
Ogni canale di vendita ha un collegamento tutti gli eventi ma anche una versione specifica per evento. Ad esempio:
Canale Tutti gli Eventi - https://xceed.me/en/events/channel/music-test
Collegamento specifico all’evento dello stesso canale: https://xceed.me/en/01test-city/event/secret-sessions-6/216041/channel/music-test
Aggiungi o rimuovi qualcuno da tutti i tuoi eventi nell’area Marketing disattivando il canale di vendita di quella persona
Aggiungi o rimuovi qualcuno da un evento specifico nello stesso modo, ma prima seleziona l’evento
5. Le migliori pratiche per i canali di vendita
crea un promotore per ogni partner / persona / campagna
Aggiungi un’email quando il promotore dovrebbe monitorare le proprie vendite
Usa i team solo quando serve una struttura tra più promotori
Attribuisci nomi chiari ai promotori e ai team per mantenere pulito il reporting
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta XCEED Support e ti assisteremo.
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