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Come importare i biglietti da altre piattaforme di vendita

Importate in Xceed i biglietti venduti su altre piattaforme come RA, DICE, ecc. e scansionateli con la nostra app.

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Written by Bianca Ricci
Updated over a month ago

1. Creare un Promoter / Canale

Prima di iniziare, assicurati di creare un promoter sotto il quale importare i biglietti venduti su una piattaforma di terze parti, in modo da mantenere le statistiche accurate.

  • Nella sezione Marketing, fare clic su Team e poi su Crea Promoter.

  • Crea un promoter con un nome personalizzato, ad esempio Resident Advisor.

2. Importare il file .csv scaricato in precedenza.

  • Vai nella pagina del tuo evento e clicca +.


​E poi:

  • Si aprirà una finestra. In Canale scegli il promoter che hai creato (nel nostro caso Resident Advisor) ed il tipo di offerta. Da lì potrai importare i biglietti in formato csv.

3. Confermare le informazioni nelle colonne

Assicurati di selezionare la colonna in cui si trovano le informazioni corrette. Le informazioni richieste sono:

  • Codice (codice a barre o codice QR, a seconda del formato del biglietto).

  • Nome e cognome in una sola casella (o nome e cognome separati a seconda del formato CSV)

  • È inoltre possibile aggiungere e-mail da memorizzare nella sezione Clienti di Nightgraph.

  • IMPORTANTE: affinché il sistema funzioni, non devono essere presenti intestazioni di colonna. Pertanto, a seconda del formato del file CSV, è possibile fare o meno clic su "Elimina prima riga".

  • Infine, fai clic su Conferma

Nota: il pulsante Conferma non può essere cliccato prima di aver selezionato le colonne Codice e Nome completo.

Congratulazioni!

Ora è possibile scansionare tutti i biglietti venduti attraverso Xceed e la piattaforma appena importata tramite l'applicazione Door Management Xceed - Club Manager (disponibile su iOS e Android).

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