Paiements et Facturation
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Written by Miguel Ramirez
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Flux de paiements des ventes en ligne

Chaque mardi, tous les événements de la semaine précédente (jusqu'au samedi) sont payés.

Les remboursements effectués après que les billets ont été payés aux clubs seront escomptés la première semaine du mois suivant.

Informations sur l'entreprise

Avant de procéder à un paiement, nous avons besoin de toutes les informations légales :

  • Nom légal de l'entreprise - Le nom légal de l'entreprise ou du propriétaire unique (pas le nom commercial de la partie).

  • IBAN - sans espaces.

  • BIC/Swift - sans cette valeur, le transfert ne sera pas effectué (si vous ne le connaissez pas, insérez votre IBAN sur ce site web : https://www.ibancalculator.com/).

Vous pouvez remplir ces informations directement dans Nightgraph, dans la section des paramètres de l'entreprise ou en contactant directement votre gestionnaire de compte.

Paiements spéciaux

En cas de changement du destinataire habituel du paiement, informez-en votre gestionnaire de compte ou modifiez les valeurs ci-dessus dans Nightgraph avant le lundi soir.

Facturation

Xceed est un agent :

  • Les clubs et organisateurs n'ont pas besoin de générer des factures pour recevoir l'argent généré par la vente de billets en ligne - les billets eux-mêmes sont techniquement une facture simplifiée.

  • Xceed générera des factures pour sa commission sur une base hebdomadaire après les paiements.

  • Pour tout doute ou demande concernant la facturation, vous pouvez nous contacter à l'adresse finance@xceed.me.

Détails de la société pour la facturation - sans ces informations, Xceed ne sera pas en mesure de générer des factures.

  • Nom légal de l'entreprise - Le nom légal de l'entreprise ou du propriétaire unique.

  • TVA - à ajouter SANS le code pays (exemple pour la TVA espagnole : pas ESBxxxx mais Bxxxx).

  • Adresse : pas l'adresse complète, seulement la rue et le numéro de rue (ici, nous avons besoin de l'adresse légale de la société/du propriétaire unique, pas de l'adresse du club/de l'événement).

  • Code postal.

  • Ville.

  • Pays.

Vous pouvez remplir ces informations directement dans Nightgraph dans les paramètres de l'entreprise ou contacter directement votre gestionnaire de compte.

Vous avez un article où nous expliquons comment le faire : Ici.

Communication sur les paiements et la comptabilité

Emails automatiques

  • Les récapitulatifs des ventes sont envoyés chaque semaine après que les transferts aient été effectués.

  • Les factures sont envoyées mensuellement.

  • Pour recevoir les emails automatiques, remplissez le champ "email" dans les paramètres de l'entreprise dans Nightgraph.

Documents spéciaux

Pour toute question ou document spécifique, vous pouvez toujours contacter votre Account Manager ou nous envoyer un e-mail à finance@xceed.me.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous ferons un plaisir de vous aider à tout moment.

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