1. Creare un Promoter / Canale
Prima di iniziare, assicuratevi di creare un promotore sotto il quale importare i biglietti venduti su una piattaforma di terze parti, in modo da mantenere le statistiche accurate.
Nella sezione Marketing, fare clic su Team e poi su Crea Promoter.
Creare un promotore con un nome personalizzato, ad esempio Resident Advisor.
2. Importare il file .csv scaricato in precedenza.
Andate alla pagina dell'evento e cliccate su Aggiungi Clienti.
Verrà visualizzata una finestra pop-up: Alla voce Canale scegliere il promotore creato (nel nostro caso Resident Advisor) e il tipo di biglietto. Da qui è possibile importare le voci in formato .csv.
3. Confermare le informazioni nelle colonne
Assicurarsi di selezionare la colonna in cui si trovano le informazioni corrette. Le informazioni richieste sono:
Codice (codice a barre o codice QR, a seconda del formato del biglietto).
Nome e cognome (o nome e secondo nome a seconda del formato CSV)
È inoltre possibile aggiungere e-mail da memorizzare nella sezione Clienti di Nightgraph.
IMPORTANTE: affinché il sistema funzioni, non devono essere presenti intestazioni di colonna. Pertanto, a seconda del formato del file CSV, è possibile fare o meno clic su "Elimina prima riga".
Infine, fare clic su Conferma
Nota: il pulsante Conferma non può essere cliccato prima di aver selezionato le colonne Codice e Nome completo.
Congratulazioni!