Paiements et Facturation
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Written by Miguel Ramirez
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Flux de paiements des ventes en ligne

Chaque mardi, tous les événements de la semaine précédente (jusqu'au samedi) sont payés.

Les remboursements effectués après que les billets ont été payés aux clubs seront escomptés la première semaine du mois suivant.

Informations sur l'entreprise

Avant de procéder à un paiement, nous avons besoin de toutes les informations légales :

  • Nom l√©gal de l'entreprise - Le nom l√©gal de l'entreprise ou du propri√©taire unique (pas le nom commercial de la partie).

  • IBAN - sans espaces.

  • BIC/Swift - sans cette valeur, le transfert ne sera pas effectu√© (si vous ne le connaissez pas, ins√©rez votre IBAN sur ce site web : https://www.ibancalculator.com/).

Vous pouvez remplir ces informations directement dans Nightgraph, dans la section des paramètres de l'entreprise ou en contactant directement votre gestionnaire de compte.

Paiements spéciaux

En cas de changement du destinataire habituel du paiement, informez-en votre gestionnaire de compte ou modifiez les valeurs ci-dessus dans Nightgraph avant le lundi soir.

Facturation

Xceed est un agent :

  • Les clubs et organisateurs n'ont pas besoin de g√©n√©rer des factures pour recevoir l'argent g√©n√©r√© par la vente de billets en ligne - les billets eux-m√™mes sont techniquement une facture simplifi√©e.

  • Xceed g√©n√©rera des factures pour sa commission sur une base hebdomadaire apr√®s les paiements.

  • Pour tout doute ou demande concernant la facturation, vous pouvez nous contacter √† l'adresse finance@xceed.me.

Détails de la société pour la facturation - sans ces informations, Xceed ne sera pas en mesure de générer des factures.

  • Nom l√©gal de l'entreprise - Le nom l√©gal de l'entreprise ou du propri√©taire unique.

  • TVA - √† ajouter SANS le code pays (exemple pour la TVA espagnole : pas ESBxxxx mais Bxxxx).

  • Adresse : pas l'adresse compl√®te, seulement la rue et le num√©ro de rue (ici, nous avons besoin de l'adresse l√©gale de la soci√©t√©/du propri√©taire unique, pas de l'adresse du club/de l'√©v√©nement).

  • Code postal.

  • Ville.

  • Pays.

Vous pouvez remplir ces informations directement dans Nightgraph dans les paramètres de l'entreprise ou contacter directement votre gestionnaire de compte.

Vous avez un article o√Ļ nous expliquons comment le faire : Ici.

Communication sur les paiements et la comptabilité

Emails automatiques

  • Les r√©capitulatifs des ventes sont envoy√©s chaque semaine apr√®s que les transferts aient √©t√© effectu√©s.

  • Les factures sont envoy√©es mensuellement.

  • Pour recevoir les emails automatiques, remplissez le champ "email" dans les param√®tres de l'entreprise dans Nightgraph.

Documents spéciaux

Pour toute question ou document spécifique, vous pouvez toujours contacter votre Account Manager ou nous envoyer un e-mail à finance@xceed.me.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous ferons un plaisir de vous aider à tout moment.

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